Cuando hay un apagón

Medidas para lidiar con un apagón

¿Qué es lo primero que debes hacer cuando hay un apagón provocado por el mal tiempo? ¡Llama a la compañía de servicios públicos de tu zona y a First Choice Power para reportar el apagón! De hecho, te recomendamos registrar estos números en tu teléfono celular desde ahora por si los llegas a necesitar en el futuro. Puedes llamar a First Choice Power al. Abajo también  aparecen los números para las compañías de servicios públicos de Texas.

¿Qué sigue?

  • Evitar los cables eléctricos caídos. Es difícil distinguir entre los cables de electricidad, cablevisión y líneas telefónicas. Da por hecho que cualquier cable tirado puede ser eléctrico y mantente a una distancia segura.
  • Inspecciona la zona. Es tentador iniciar la limpieza del patio inmediatamente después de una tormenta, pero debes tener cuidado. No retires los escombros que se encuentren a 10 pies de los cables de electricidad; puede haber un cable derribado escondido debajo.
  • Para proteger a los niños y a las mascotas de cables eléctricos caídos y otros peligros ocasionados por la tormenta, es mejor mantenerlos dentro de la casa después de la tormenta.
  • Aléjate de toda agua estancada cerca de cables y aparatos eléctricos.
  • Si hay un apagón, la puerta del garaje eléctrico no abrirá, así que si tienes que evacuar tu casa, no se te olvide llevar una llave de la puerta de la entrada. Para operar la puerta del garaje manualmente, tira del cable de desbloqueo de emergencia y empuja la puerta con la manija para abrirla.
  • Considera desenchufar los electrodomésticos grandes. Cuando se restaure la electricidad, vuelve a enchufarlos o re enciéndelos uno a la vez. Si varios electrodomésticos se encienden al mismo tiempo que se restaure la electricidad, los circuitos eléctricos de tu casa se pueden sobrecargar.
  • Ten paciencia. La electricidad puede restaurarse más rápidamente en algunas partes de tu barrio que en otras. No es raro que los vecinos de la calle de enfrente, o incluso de al lado, tengan su electricidad restaurada antes que otros. Todo depende del equipo que haya sido derribado por la tormenta.
  • No des por hecho que la compañía de servicios públicos de tu zona está al tanto del apagón. Siempre debes reportarlo para asegurarte de que tengan un registro oficial del apagón.

A quién llamar:

Para reportar apagones, cables caídos, daños a tu medidor de electricidad, u otros problemas relacionados con la electricidad; ponte en contacto con tu compañía local de servicios públicos (las personas que se encargan del mantenimiento y operación de las líneas, postes, cables y medidores en tu zona). Asegúrate de grabar su número en tu teléfono móvil antes de que las condiciones climáticas severas lleguen.

AEP Texas Central (866) 223-8508

AEP Texas North (866) 223-8508

Centerpoint Energy (800) 332-7143 o (713) 207-2222

Sharyland Utilities (800) 545-4513

Texas-New Mexico Power (888) 866-7456

Oncor (888) 313-4747

¿No estás seguro acerca de qué compañía de servicios públicos le toca a tu zona? El nombre aparece en tu factura. Búscalo bajo el gráfico en la sección TU CONSUMO en la parte posterior de tu factura.

Tomando algunas precauciones durante y después de que azoten severas condiciones climáticas, te ayudará a mantener a tu familia segura y minimizar los daños a tu hogar.

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